Avis en volume
Plusieurs avis peuvent arriver pour des véhicules et périodes de location différents.
DriveCheckFleet · ProSanef propose aux loueurs une procédure simplifiée de désignation par fichier Excel pour les avis de paiement de péage en flux libre. Le fichier est transmis via la messagerie du compte client, puis Sanef notifie l’acceptation ou le refus de chaque désignation.
Loueurs · Sanef flux libre
Pour les avis de paiement liés à des véhicules loués, Sanef prévoit une procédure de désignation simplifiée par fichier Excel. Préparez chaque ligne avec les bonnes références, transmettez le fichier dans la messagerie client et suivez les retours d'acceptation ou de refus.
Le problème
Le loueur reçoit l’avis au nom du titulaire du véhicule, tandis que les informations utiles se trouvent dans le contrat de location : période, conducteur, coordonnées et agence. Lorsque les avis se multiplient, les traiter un par un augmente le risque d'erreur, d'oubli et de dossier incomplet.
Plusieurs avis peuvent arriver pour des véhicules et périodes de location différents.
La plaque et la date du passage doivent être rapprochées du bon contrat avant toute désignation.
Sanef notifie l’acceptation ou le refus de chaque désignation : les exceptions doivent être reprises.
Workflow DriveCheck
Le fichier accélère la transmission ; il ne remplace pas le contrôle du contrat et des informations déclarées.
Regrouper les avis à traiter avec leur référence, plaque, date, montant et échéance.
Croiser plaque et date avec le contrat, l’agence, la période de location et le locataire concerné.
Reporter les données demandées par Sanef pour chaque désignation et contrôler les champs obligatoires avant envoi.
Joindre le fichier à une nouvelle demande dans l’espace client, selon le parcours indiqué par Sanef pour les avis reçus.
Conserver le retour reçu pour chaque ligne et reprendre les désignations refusées avec les justificatifs nécessaires.
Cas loueurs
Un avis arrive après la restitution : le dossier retrouve le contrat actif au moment du passage.
Les avis reçus au siège sont rapprochés des contrats détenus localement avant constitution du fichier.
Les lignes rejetées restent visibles pour compléter le dossier et les soumettre à nouveau si nécessaire.
Fonctionnalités
Plaque, date, référence, montant et échéance sont extraits pour réduire la ressaisie.
Le dossier rapproche le passage avec contrat, locataire, agence et période d’utilisation.
Les dossiers complets sont distingués des lignes à relire avant constitution du fichier.
Fichier transmis, réponse Sanef, justificatifs et reprise éventuelle restent liés au dossier.
Check-list
Vérifiez le modèle et les informations attendues dans le kit loueurs Sanef au moment de la transmission.
Sources officielles
Fiabilité opérationnelle
DriveCheck prépare les informations nécessaires à la désignation et rend visibles les dossiers incomplets ou refusés. La transmission et la décision finale restent sous le contrôle du loueur.
FAQ
Oui. Sanef décrit une procédure simplifiée destinée aux loueurs, avec l’envoi d’un fichier Excel via la messagerie du compte client.
La procédure Sanef indique que les pièces justificatives peuvent être demandées en cas de nécessité. Conservez donc le contrat et les éléments de rapprochement pour chaque dossier.
Sanef indique informer le loueur de l’acceptation ou du refus de chaque désignation. Les désignations refusées doivent être reprises.
Non. Cette page traite la procédure Sanef liée aux avis de péage en flux libre pour les loueurs ; elle ne remplace pas les démarches applicables aux avis ANTAI.
Démo
DriveCheck aide les loueurs à rapprocher avis, contrats et locataires, puis à suivre les lots transmis et les exceptions.