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En bref

La gestion des amendes et FPS pour les services à la personne et soins à domicile consiste à centraliser les avis reçus par la structure, extraire la plaque, la date et la minute exacte par OCR, puis retrouver immédiatement l’intervenant ou la tournée associée avant désignation ANTAI ou arbitrage du FPS.

Services à la personne, aide et soins à domicile (HAD / SSIAD)

Gestion des amendes et FPS pour services à la personne : identifier le bon intervenant et maîtriser les coûts de flotte

Centralisez les avis de contravention, FPS et péages de votre flotte d’intervention à domicile. Rapprochez chaque infraction des plannings de tournées avant désignation ANTAI, prise en charge ou refacturation.

Pour les avis reçus après une tournée d’aide à domicile, de soins infirmiers, d’HAD ou de SSIADAide à domicileSoins infirmiers / SSIADHospitalisation à domicile (HAD)Véhicules partagésFPS & StationnementDésignation ANTAI

Le problème

Des tournées urbaines quotidiennes et des véhicules partagés : les FPS et avis s’accumulent sans responsable immédiat.

Auxiliaires de vie, soignants et infirmiers interviennent à domicile en flux tendu. Entre les stationnements d’urgence en zone payante, les dépassements d’horaires de soins et le passage de relais entre équipes du matin et du soir, les avis arrivent des semaines plus tard au siège. Retrouver qui conduisait le véhicule à la minute exacte mobilise les coordinateurs et génère des coûts évitables.

01

Rotation continue des intervenants sur chaque véhicule

Une citadine de tournée peut être utilisée par deux à trois soignants différents dans la même journée. Sans horodatage précis croisé avec le planning, identifier le bon conducteur devient un casse-tête.

02

Explosion des FPS et risque de majoration

Les interventions en centre-ville génèrent des FPS réguliers. Non traités sous 3 mois (ou minorés sous 9 jours), ils majorent de 50 € à chaque avis et grèvent les marges de la structure.

03

Obligation légale de désignation ANTAI sous 45 jours

Pour les infractions au Code de la route (vitesse, feu), la personne morale titulaire de la carte grise doit obligatoirement désigner l’intervenant sous peine d’amende de 750 € pour non-désignation.

Workflow DriveCheck

Du FPS ou PV reçu à la décision validée en 4 étapes.

DriveCheck rassemble les avis reçus, extrait automatiquement les données clés et rapproche chaque dossier du bon planning de tournée.

01

Centraliser tous les avis de la structure

Courriers, scans, FPS dématérialisés, avis ANTAI et relances rejoignent une file de traitement unique pour toutes vos agences et antennes.

02

Extraire les données clés par OCR

L’OCR relève l’immatriculation, la date, l’heure précise à la minute, le lieu d’intervention, le montant et la date limite de traitement.

03

Rapprocher les plannings de télégestion

L’équipe croise les informations avec les feuilles de route, plannings de tournées ou logiciels métiers (Apamée, Ogust, Medisis, DomiSoft...) pour identifier l’intervenant.

04

Désigner sur l’ANTAI ou arbitrer le FPS

Effectuez la désignation légale sur l’ANTAI en quelques clics ou qualifiez la prise en charge du FPS conformément aux accords de votre structure.

Cas métiers

Les situations courantes en SSIAD, HAD et aide à domicile.

Soins infirmiers ou HAD prolongés en zone payante

Stationnement difficile lors d’une intervention critique : vérifier l’heure du FPS avec la feuille de soins pour décider de la prise en charge ou contestation.

Passation de véhicule entre tournée du matin et de l’après-midi

Un avis d’excès de vitesse à 13h30 : identifier instantanément quel intervenant avait la responsabilité des clés sur ce créneau.

Réseau associatif ou multi-agences d’aide à domicile

Centraliser le traitement au siège tout en donnant de la visibilité aux responsables de secteur locaux pour éviter les majorations.

Avant / après

Fini le temps perdu à éplucher les feuilles de route manuelles.

Avant

Les avis s’empilent au siège pendant que les plannings restent sur les outils de télégestion.

Avec DriveCheck

Tous les avis et les données d’intervention sont rapprochés dans un tableau de bord partagé.

Avant

Recherche fastidieuse pour déterminer qui intervenait chez tel bénéficiaire à telle heure.

Avec DriveCheck

L’OCR extrait la minute exacte et suggère la tournée et l’intervenant concernés.

Avant

Risque d’amende de 750 € pour non-désignation et de FPS majorés de 50 € oubliés.

Avec DriveCheck

Alertes sur les dates limites légales et génération immédiate des dossiers de désignation ou de paiement.

Fonctionnalités

Les briques DriveCheck conçues pour les flottes de santé et d’aide.

OCR

Lecture automatique des avis

Extraction instantanée des avis ANTAI, FPS et péages : immatriculation, date, heure, lieu et montant.

MATCH

Rapprochement tournées & planning

Croisement avec les télégestions, plannings de secteur et feuilles d’émargement pour cibler l’intervenant.

ALERTE

Suivi des délais légaux

Priorisation par date limite pour respecter les 45 jours ANTAI et profiter des montants minorés des FPS.

PREUVE

Traçabilité et justificatifs

Archivage sécurisé de l’avis original, de la feuille d’affectation et de la preuve de désignation ou de règlement.

Impact coordinatrices & direction

Supprimez le risque de non-désignation et réduisez le coût des FPS urbains.

DriveCheck sécurise la responsabilité de votre association ou entreprise médico-sociale, élimine les amendes pour non-désignation et soulage vos équipes de coordination.

AttributionimmédiatePlaque, heure exacte et intervenant croisés
DélaissécurisésÉchéances ANTAI et FPS sous contrôle
TraçabilitétotaleHistorique des tournées et preuves archivés

FAQ

Questions fréquentes sur les amendes et FPS dans les services à la personne.

Qui doit régler les FPS reçus lors des interventions à domicile ?

Les forfaits post-stationnement (FPS) sont émis au nom du titulaire de la carte grise (la structure). Selon les accords d’entreprise ou la convention collective, la structure peut choisir de prendre en charge les FPS liés aux contraintes de soins ou d’intervention, ou de les imputer si une faute délibérée est avérée. DriveCheck permet de tracer chaque arbitrage avec justificatif.

Comment gérer l’obligation de désignation ANTAI pour les infractions de circulation ?

Pour toute infraction au Code de la route avec retrait de points potentiel (vitesse, feu rouge, téléphone), la personne morale a l’obligation légale de désigner le soignant ou l’auxiliaire de vie au volant sous 45 jours, sous peine d’une amende forfaitaire pour non-désignation (450 € à 750 €).

Comment retrouver rapidement qui conduisait le véhicule lors d’une passation d’équipe ?

DriveCheck extrait l’horodatage précis de l’infraction à la minute près et vous permet de le confronter immédiatement à vos plannings de télégestion ou fiches de prise de poste pour identifier formellement le conducteur.

Peut-on contester un FPS émis lors d’un soin à domicile d’urgence ?

Oui, via un Recours Administratif Préalable Obligatoire (RAPO) auprès de la commune ou de l’opérateur de stationnement, en fournissant l’avis de FPS et l’attestation ou la feuille de mission prouvant l’urgence de l’intervention médicale.

Démo

Vous gérez une structure de soins à domicile ou de services à la personne ?

Indiquez-nous la taille de votre flotte d’intervention, vos logiciels de télégestion et votre organisation d’agences. Nous vous présenterons un flux adapté.